Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту advokatpuzin.com.ua (далі — «Сайт»), який належить Офісу адвоката Дениса Миколайовича Пузіна (далі — «Адвокат», «ми», «нас»).

Використовуючи Сайт та/або надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтесь з її умовами.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно:

Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
Інформація про звернення: опис вашої правової ситуації, питання чи коментарі, які ви надсилаєте через форму зворотного зв'язку
Документи: файли, які ви надсилаєте нам для аналізу вашої справи

2.2. Дані, які збираються автоматично:

Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, роздільна здатність екрану
Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті, джерело переходу
Файли cookie: невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої

Важливо

Ми не збираємо чутливі персональні дані (расове походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров'я тощо), якщо це не є необхідним для надання юридичних послуг та не надано вами добровільно.

3. Мета обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:

Надання юридичних послуг: обробка вашого звернення, проведення консультацій, представництво інтересів у суді
Комунікація: відповіді на ваші запитання, інформування про хід справи, надсилання важливих повідомлень
Покращення сервісу: аналіз використання сайту для покращення його функціональності та зручності
Дотримання законодавства: виконання вимог чинного законодавства України, у тому числі в сфері адвокатської діяльності
Захист прав: захист наших законних інтересів у разі виникнення спорів

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

Згода: ви надали свою згоду на обробку персональних даних, заповнивши форму на сайті
Договірні відносини: обробка необхідна для виконання договору про надання правової допомоги
Законні інтереси: обробка необхідна для реалізації наших законних інтересів (наприклад, для захисту від шахрайства)
Юридичний обов'язок: обробка необхідна для виконання вимог законодавства

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

Судові органи: передача даних суду в рамках судового процесу за вашою справою
Державні органи: на вимогу уповноважених органів у випадках, передбачених законодавством
Технічні партнери: хостинг-провайдери та інші постачальники послуг, які допомагають нам підтримувати роботу сайту (за умови дотримання ними конфіденційності)
Професійні консультанти: інші адвокати чи експерти, залучені до вашої справи за вашою згодою

Адвокатська таємниця

Усі відомості, що стали нам відомі у зв'язку з наданням правової допомоги, є адвокатською таємницею та охороняються Законом України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність». Ми зобов'язані зберігати цю таємницю безстроково.

6. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

Використання захищеного з'єднання (HTTPS/SSL)
Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим особам
Регулярне оновлення систем безпеки
Зберігання даних на захищених серверах
Навчання персоналу з питань захисту даних

7. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

Дані клієнтів: протягом усього строку дії договору та 5 років після його завершення (відповідно до вимог законодавства)
Звернення через форму: протягом 1 року з моменту отримання, якщо не укладено договір
Технічні дані: протягом 1 року для аналітичних цілей

Після закінчення строку зберігання дані видаляються або знеособлюються.

8. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду використання. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Типи cookie, які ми використовуємо:

Необхідні cookie: забезпечують базову функціональність сайту
Аналітичні cookie: допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують сайт
Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie або сповіщення про їх використання. Однак це може вплинути на функціональність сайту.

9. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте такі права:

Право на доступ: отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо
Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних у визначених законом випадках
Право на обмеження обробки: вимагати обмеження обробки ваших даних
Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших персональних даних
Право на відкликання згоди: у будь-який час відкликати раніше надану згоду
Право на скаргу: подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Для реалізації своїх прав зверніться до нас за контактами, зазначеними нижче.

10. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. У разі внесення суттєвих змін ми повідомимо про це шляхом розміщення оновленої версії на Сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з актуальною інформацією про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Дата останнього оновлення вказана на початку документа.